Por el momento solo hago envíos dentro de la República Mexicana. Si estás interesad@ en hacer una compra con envío fuera de México, contáctame por email o bien por DM en Instagram con el artículo que te gustaría adquirir y veré qué puedo hacer con el envío. Recuerda que la totalidad del costo del envío que se obtenga tendrás que cubrirlo por tu parte.

Todos los trabajos de pintura personalizada como arte, retratos, mascotas, paisajes y más, se cotizan vía DM de Instagram o bien enviando un correo en el apartado de Contacto. Igualmente visita la página de Comisiones para ver un poco más a detalle cómo trabajo estos proyectos.

Un “print” se refiere a una réplica o reproducción de una obra original. Específicamente, el “gicleé” es una técnica de impresión de alta calidad para hacer reproducciones de arte. La impresora, el papel y las tintas son de alta calidad que logran una similitud del 99% acertada con la obra original. Esta técnica también es súper longeva, por lo que puedes asegurar que tu print no perderá color ni calidad en muchísimo tiempo.

El papel que se utiliza en mis fine art prints es 100% algodón texturizado de 300 gms, casi igual al papel original en donde pinto la acuarela. No notarás una diferencia evidente.

Las cancelaciones de órdenes por error del cliente, por ejemplo: escoger el costo de envío incorrecto, agregar un artículo equivocado, etcétera. Tendrás la opción de enviarme un correo expresando dicho error y se programará un reembolso del 90% del total de tu orden, ya que existen costos y cuotas del uso de la plataforma que el cliente deberá absorber.

Debes saber que los daños por paquetería son siempre posibles, especialmente si adquieres una obra enmarcada. El artículo sale de mi estudio muy bien protegido, por lo que los reembolsos por artículos dañados por paquetería no son reembolsables ni cancelables. Si el print u obra trae un daño en la impresión y/o pintura, envíame un correo con prueba fotográfica para ver qué podemos hacer.